1. Dužnosti i odgovornosti Odeljenja za turizam su sledeće:
- Predlaže, izrađuje i obezbeđuje sprovođenje zakonodavstva u oblasti turizma;
- Predlaže, izrađuje i prati sprovođenje strateških dokumenata politika za razvoj turizma na Kosovu;
- Daje predloge i promoviše internacionalizaciju turizma na Kosovu;
- Vrši promociju i marketing Kosova kao turističke destinacije;
- Pruža podršku za saradnju sa međunarodnim turističkim udruženjima;
- Podržava i promoviše saradnju sa regionima, opštinama, turističkim udruženjima i NVO-ima;
- Vrši organizaciju sajmova, konferencija i radionica iz oblasti turizma i ugostiteljstva;
- Razvija i sprovodi sistem turističkih informacija radi organizovanja i upravljanja turističkim informacijama;
- Podstiče primenu standarda kvaliteta za smeštajni sektor;
- Bavi se podrškom za razvoj turističkog proizvoda i turističkih projekata u regionima i opštinama;
- Reguliše delatnost turističkih preduzeća u suradnji sa ARBK;
- Prati i meri efikasnost mera politike za konkurentnost i održivost turizma na Kosovu;
- Organizuje bazu podataka o potencijalima turizma i ugostiteljstva;
2. Rukovodilac Odeljenja za turizam izveštava Generalnom Sekretaru.
3. U okviru ovog odeljenja su:
3.1. Odsek za izradu turističkih politika;
3.2.Odsek za promovisanje, razvoj proizvoda, preduzeća i standarda kvaliteta.
4. Broj zaposlenih u Odeljenju za Turizam je deset (10).