Odsek za Istraživanja, Analize i Standarde Kvaliteta
1. Dužnosti i odgovornosti Odseka za Istraživanje, Analizu i Standarde Kvaliteta su:
1.1. Prati i meri delotvornost mera politike o konkurentnosti i održivosti turizma Kosova;
1.2. Analizira i predlaže promovisanje Kosova kao turističke destinacije;
1.3. Predlaže razvoj turističkog informacionog sistema;
1.4. Analizira međunarodna tržišta i trendove u cilju promovisanja Kosova;
1.5. Analizira i predlaže razvoj imidža turizma (logo, moto) i razvoj marke sa promotivnom kampanjom; 1.6. Pruža podršku saradnji sa međunarodnim turističkim udruženjima;
1.7. Koordinira i surađuje sa regijama, opštinama, turističkim udruženjima i NVO-ima;
1.8. Podržava razvoj proizvoda turističkih proizvoda i turističkih projekata u regijama i opštinama;
1.9. Reguliše delatnost turističkih preduzeća;
1.10. Organizuje bazu podataka o turističkim i hotelskim potencijalima;
1.11. Identifikuje turističke standarde, predlaže njihovo prilagođavanje i upotrebu.